La CNIL met en demeure des éditeurs de sites web !

Face à des plaintes d’internautes, la CNIL a rappelé aux éditeurs de sites web les principes essentiels pour des bannières cookies conformes et transparentes. Elle a mis en demeure plusieurs sites utilisant des pratiques trompeuses qui compliquent le refus des cookies par rapport à leur acceptation.

Voici les principales pratiques non conformes identifiées :

Inégalité des options : l’option « Refuser » est visuellement moins mise en avant (taille, couleur, police) que l’option « Accepter ».

Emplacement trompeur : l’option « Refuser » est noyée dans les mentions d’information ou mal positionnée, la rendant difficile à repérer.

Présentation ambiguë : l’option « Refuser » est formulée de manière confuse (ex. : « Je décline les finalités non essentielles »).

Répétition déséquilibrée : l’option « Accepter » est affichée plusieurs fois, tandis que l’option « Refuser » apparaît rarement.

La CNIL rappelle que les bannières doivent permettre un choix clair et équitable entre accepter et refuser les cookies, dans un délai d’un mois pour les mises en conformité.

Pour en savoir plus sur les bonnes pratiques :

Bannières cookies trompeuses : la CNIL met en demeure des éditeurs de sites web

La CNIL a été saisie de plaintes concernant des bandeaux de recueil du consentement trompeurs incitant les internautes à accepter les cookies. Pour rappel, sauf exceptions, les cookies ne peuvent être déposés qu’après le consentement des internautes. De plus, refuser les cookies doit être aussi simple que les accepter.